Personvernerklæring for Care Tracker Norge, utgitt av Stella Care ApS

1. Innledning

Denne personvernerklæringen («Personvernerklæringen») beskriver hvordan dine personopplysninger behandles i forbindelse med bruken av Care Tracker («Appen»), inkludert tilhørende tjenester, nettsted og nettbutikk, som tilbys av Stella Care ApS («Stella Care», «vi», «oss» eller «vår»).

Stella Care er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler om deg når du for eksempel er kunde hos oss, abonnerer på vårt nyhetsbrev, kontakter oss eller besøker vår nettside.

Behandlingsansvarlig:

Stella Care ApS, utgiver av Care Tracker
Adresse: Kalkbrænderiløbskaj 6A, 2100 København Ø, Danmark
CVR-nr: 34472416
E-post: [email protected]
Telefon: +45 42 42 90 60

Hvis du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss.

2. Når samler vi inn personopplysninger?

Vi behandler personopplysninger i følgende situasjoner:

Når du er kunde hos oss eller representerer en kunde.
Når du kjøper eller bruker Care Tracker.
Når du representerer en leverandør eller samarbeidspartner.
Når du melder deg på vårt nyhetsbrev.
Når du kontakter oss via e-post, skjema eller telefon.
Når du besøker nettstedet eller nettbutikken vår.
Når du bruker appen vår eller våre digitale tjenester.

3. Hvilke personopplysninger behandler vi?

Avhengig av din relasjon til oss behandler vi blant annet følgende kategorier av personopplysninger:

Kunder og kunderepresentanter

navn,
kontaktopplysninger, for eksempel e-post og telefonnummer,
faktureringsopplysninger,
betalingsopplysninger,
ordrehistorikk,
service- og supportlogg,
informasjon om kjøpte produkter og abonnementer.

Brukere av Care Tracker

navn eller brukeridentifikasjon,
kontaktopplysninger, for eksempel e-post og telefonnummer,
enhetsinformasjon,
app- og systeminnstillinger,
alarm- og statusinformasjon,
GPS-posisjon og stedsdata,
batteristatus,
tekniske logger,
historikk knyttet til bruk av enheten og appen.

Pårørende, administratorer eller kontaktpersoner

navn,
kontaktopplysninger, for eksempel e-post og telefonnummer,
forhold til brukeren,
innstillinger for alarmmottakere,
informasjon du selv oppgir i appen eller i kontakt med support.

Nyhetsbrevabonnenter

navn,
e-post,
informasjon om samtykke,
preferanser,
åpnings- og klikkdata, hvis dette brukes.

Besøkende på nettstedet

IP-adresse,
enhetsinformasjon,
nettleserinformasjon,
loggdata,
cookiedata,
informasjon om hvordan nettstedet brukes.

Leverandører og samarbeidspartnere

navn,
kontaktopplysninger, for eksempel e-post og telefonnummer,
stilling,
arbeidsgiver,
avtale- og leveringsinformasjon.

Personer som kontakter oss

navn,
kontaktopplysninger, for eksempel e-post og telefonnummer,
informasjon du selv oppgir i forbindelse med din henvendelse,
supportlogg.

4. Hvor henter vi inn personopplysninger?

Vi samler inn personopplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra deg – for eksempel når du oppretter en konto, legger inn en bestilling, kontakter kundestøtten vår, melder deg på nyhetsbrevet vårt eller på annen måte gir oss opplysninger.
Automatisk via våre tjenester – for eksempel GPS-posisjon, alarm- og statusdata, tekniske logger, enhetsinformasjon og bruksdata som genereres når Care Tracker-enheten eller appen brukes.
Fra tredjepart – for eksempel når en pårørende, kontaktperson eller organisasjon registrerer opplysninger om en bruker av Care Tracker i appen, eller når vi mottar opplysninger fra betalingsformidlere i forbindelse med kjøp. Vi informerer deg om behandlingen i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert når personopplysninger ikke er innhentet direkte fra deg.
Via nettstedet vårt – for eksempel gjennom informasjonskapsler og lignende teknikker, i den grad du har samtykket til dette eller det er strengt nødvendig.

5. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

Når du er kunde hos oss

Vi behandler personopplysninger for å:

kunne kommunisere med deg,
håndtere bestillinger,
levere produkter og tjenester,
håndtere betaling og fakturering,
gi kundeservice og support,
dokumentere avtaler og kjøp,
oppfylle juridiske forpliktelser.

Når du bruker Care Tracker

Vi behandler personopplysninger for å:

tilby Care Tracker-løsningen,
muliggjøre GPS-posisjonering,
vise enhetens status i appen,
håndtere alarmer og varsler,
gjøre det mulig for pårørende eller autoriserte brukere å følge med på relevant informasjon,
optimere batteri- og enhetsfunksjoner,
gi kundeservice og support,
forbedre stabilitet, sikkerhet og brukeropplevelse.

Care Tracker er utviklet for å skape trygghet for personer med demens og deres pårørende. Behandling av posisjonsdata og alarmdata skjer kun i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten og funksjonene som brukeren eller kunden har valgt.

Når du er pårørende, administrator eller kontaktperson

Vi behandler personopplysninger for å:

muliggjøre administrasjon av Klokken via appen,
håndtere alarmer og varsler,
muliggjøre tilgang til GPS-posisjon og posisjonsdata,
gi kundeservice og support,
dokumentere innstillinger for alarmmottakere og kontaktopplysninger.

Når du melder deg på nyhetsbrev

Vi behandler personopplysninger for å:

sende nyheter, veiledning og informasjon om våre produkter og tjenester,
tilpasse innholdet etter dine interesser, hvis dette er relevant,
dokumentere ditt samtykke.

Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet via lenken i e-posten eller ved å kontakte oss.

Når du besøker nettstedet vårt
behandler vi personopplysninger for å:

tilby nettstedet og dets funksjoner,
sikre drift og sikkerhet,
analysere bruken og forbedre nettstedet,
tilpasse innhold og markedsføring, dersom du har samtykket til dette.

Vi bruker informasjonskapsler. Den gjeldende versjonen av retningslinjene for informasjonskapsler er tilgjengelig på nettstedet vårt her.

Når du representerer en leverandør eller samarbeidspartner

Vi behandler personopplysninger for å:

kunne kommunisere med deg,
håndtere avtaler og samarbeid,
administrere leveranser,
oppfylle juridiske forpliktelser,
dokumentere samarbeidet.

Når du kontakter oss

Vi behandler personopplysninger for å:

besvare din henvendelse,
gi kundeservice og support,
dokumentere kommunikasjonen,
forbedre vår kundeservice.

I spesielle tilfeller kan vi ta opp telefonsamtaler, for eksempel ved akutte hendelser der det er behov for å dokumentere forløpet. Hvis en samtale blir tatt opp, blir du informert om dette i begynnelsen av samtalen.

Opptak lagres normalt i maksimalt tretti (30) dager, med mindre det foreligger et konkret behov for lengre lagring, for eksempel i forbindelse med en tvist eller et sikkerhetsspørsmål.

6. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger på følgende behandlingsgrunnlag. Tabellen nedenfor gir en oversikt over hvordan hvert formål er knyttet til sitt rettslige grunnlag etter hver enkelt kategori av registrerte. En nærmere beskrivelse av hvert behandlingsgrunnlag følger deretter.

Kategori av registrert

Formål

Behandlingsgrunnlag (art. 6 GDPR)

Kunde og kunderepresentant

Behandle bestillinger, levering, fakturering og abonnement

Regnskap og skattelovgivning

Administrasjon av Klokken via appen

GPS-posisjonering, alarmer og sikkerhetsfunksjoner

Kundeservice og support

Dokumentere kommunikasjon og supportlogg

Dokumentasjon av innstillinger for alarmmottakere og kontaktopplysninger

Akutte sikkerhetssituasjoner

Forbedre tjenester og analysere bruk

Avtale (art. 6.1 b)

Rettslig forpliktelse (art. 6.1 c)

Avtale (art. 6.1 b)

Berettiget interesse (art. 6.1 f)

Avtale (art. 6.1 b)

Vitale interesser (art. 6.1 d)

Berettiget interesse (art. 6.1 f)

Brukere (personer som bærer Care Tracker)

GPS-posisjonering, alarmer og sikkerhetsfunksjoner

Akutte sikkerhetssituasjoner

Teknisk support og feilsøking

Forbedre tjenester og analysere bruk

Berettiget interesse (art. 6.1 f)

Vitale interesser (art. 6.1 d)

Berettiget interesse (art. 6.1 f)

Pårørende, administrator og kontaktperson

Administrasjon av Klockan via appen

GPS-posisjonering, alarmer og sikkerhetsfunksjoner

Kundeservice og support

Dokumentere kommunikasjon og supportlogg

GPS-posisjonering, alarmer og sikkerhetsfunksjoner

Dokumentasjon av innstillinger for alarmmottakere og kontaktopplysninger

Akutte sikkerhetssituasjoner

Forbedre tjenester og analysere bruk

Berettiget interesse (art. 6.1 f)

Vitale interesser (art. 6.1 d)

Berettiget interesse (art. 6.1 f)

Nyhetsbrevabonnenter

Utsendelse av nyhetsbrev og markedsføring

Dokumentasjon av samtykke

Samtykke (art. 6.1 a)

Rettslig forpliktelse (art. 6.1 c)

Besøkende på nettstedet

Tilby nettstedet og sikre drift

Ikke-nødvendige informasjonskapsler og markedsføring

Berettiget interesse (art. 6.1 f)

Samtykke (art. 6.1 a)

Leverandører og samarbeidspartnere

Håndtere avtaler, leveranser og kommunikasjon

Kundeservice og support

Dokumentere kommunikasjon og supportlogg

Avtale (art. 6.1 b) eller berettiget interesse (art. 6.1 f)

Berettiget interesse (art. 6.1 f)

Avtale

Når behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en avtale med deg, for eksempel ved kjøp, levering, abonnement, bruk av app og support. Dette grunnlaget gjelder behandling av personopplysninger om den personen som selv er avtalepart. I tilfeller der personopplysninger behandles om en tredjeperson, for eksempel den som bærer en Care Tracker-enhet uten selv å ha inngått avtalen, støttes behandlingen på et annet gjeldende rettslig grunnlag.

Rettslig forpliktelse

Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle lovkrav, for eksempel regnskapsregler, forbrukerrettslige forpliktelser eller myndighetskrav.

Samtykke

Når du har gitt samtykke, for eksempel til nyhetsbrev, visse informasjonskapsler eller markedsføring.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Tilbaketrekningen påvirker ikke lovligheten av behandling som har funnet sted før samtykket ble trukket tilbake.

Berettiget interesse

Når vi har en berettiget interesse i å behandle personopplysninger, for eksempel for å:

besvare henvendelser,
gi kundeservice og support,
dokumentere kommunikasjon,
sikre systemene våre,
utvikle og forbedre tjenestene våre,
analysere bruken av nettstedet,
forhindre misbruk eller driftsforstyrrelser.

Vi gjennomfører alltid en dokumentert interessevurdering før vi påbegynner behandling basert på berettiget interesse. I interesseavveingen tar vi blant annet hensyn til behandlingens art og omfang, den registrertes rimelige forventninger samt hvilke beskyttelsestiltak vi iverksetter. Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse.

Vitale interesser
I unntakstilfeller kan behandling skje med støtte i artikkel 6.1 d i GDPR, dersom det er nødvendig for å beskytte interesser som er av grunnleggende betydning for den registrertes eller en annen fysisk persons liv. Dette grunnlaget anvendes restriktivt og brukes kun i akutte situasjoner der ingen andre rettslige grunnlag kan påberopes, for eksempel ved en alvorlig og uforutsett hendelse knyttet til en Care Tracker-brukers fysiske sikkerhet.

7. Spesielt om posisjonsdata og GPS-enheter

Care Tracker bruker GPS- og posisjonsdata for å kunne vise hvor enheten befinner seg og for å muliggjøre sikkerhetsfunksjoner, for eksempel alarmer, varsler og posisjonsoversikt.

Vi behandler posisjonsdata kun når det er nødvendig for å levere Care Tracker-tjenesten, gi support, sikre funksjonalitet eller oppfylle relevante forpliktelser.

Tilgang til posisjonsdata er begrenset til autoriserte personer og systemer.

8. Spesielt om brukere med demens eller nedsatt beslutningsevne

Care Tracker brukes ofte i situasjoner der en person med demens eller nedsatt beslutningsevne bærer en GPS-enhet.

Det er viktig at bruken skjer med respekt for brukerens verdighet, integritet og rettigheter.

Dersom tjenesten brukes på vegne av barn, eldre eller personer som ikke selv administrerer tjenesten fullt ut, skal den som oppretter eller administrerer tjenesten ha nødvendig rettslig grunnlag eller fullmakt til dette.

Når Stella Care er behandlingsansvarlig og personopplysningene til brukeren av Care Tracker-klokken samles inn via kunden (pårørende), oppfyller Stella Care sin informasjonsplikt i henhold til artikkel 14 i GDPR ved å stille til rådighet denne personvernerklæringen, som beskriver behandlingen av brukerens personopplysninger. Stella Care oppfordrer kunden til å informere brukeren om behandlingen og stiller på forespørsel informasjonsmateriell til rådighet som kunden kan bruke til dette formålet. Dersom brukeren ikke er i stand til å motta eller forstå informasjonen på grunn av nedsatt beslutningsevne, bør kunden i størst mulig grad informere brukerens eventuelle juridiske representant eller nærmeste pårørende.

9. Databehandlere

Vi bruker databehandlere som behandler personopplysninger på våre vegne.

Vi inngår databehandleravtaler med disse leverandørene for å sikre at personopplysninger behandles i samsvar med GDPR og våre instruksjoner.

Du kan få en oversikt over våre viktigste databehandlere ved å kontakte oss, se punkt 18.

I visse tilfeller behandler Stella Care personopplysninger utelukkende på instruks fra en kunde, for eksempel en pårørende, kommune eller annen organisasjon. I slike tilfeller fungerer Stella Care som databehandler, og kunden eller organisasjonen er behandlingsansvarlig. Den behandlingsansvarlige har ansvaret for å informere den registrerte om behandlingen, for å håndtere rettighetsforespørsler samt for å sikre at det foreligger et gyldig rettslig grunnlag for behandlingen.

Hvis du kontakter oss direkte med en rettighetsforespørsel og vi fungerer som databehandler, vil vi i størst mulig grad videresende forespørselen din til den relevante behandlingsansvarlige og informere deg om dette.

10. Utlevering av personopplysninger

Vi kan utlevere personopplysninger til andre mottakere når det er nødvendig.

Dette kan for eksempel være:

IT-leverandører, for eksempel leverandører av skylagring, databasebehandling og systemdrift,
hosting- og driftsleverandører som tilbyr serverinfrastruktur og datalagring,
leverandører av support- og kundeserviceverktøy, for eksempel saksbehandlingssystemer,
betalingsformidlere,
transportører,
leverandører av e-post- og nyhetsbrevplattformer,
profesjonelle rådgivere, for eksempel revisorer eller juridiske rådgivere,
offentlige myndigheter, dersom vi er lovpålagt å utlevere opplysninger.

Ved akutte hendelser kan vi i særlige tilfeller utlevere relevant informasjon til pårørende, kontaktpersoner, kommune, helsepersonell, politi eller andre relevante aktører, dersom det er nødvendig for å beskytte en persons sikkerhet.

11. Overføring til tredjeland

I visse tilfeller kan personopplysninger overføres til mottakere utenfor EU/EØS, for eksempel hvis vi bruker eksterne IT-leverandører eller skytjenester med servere i tredjeland. Slik overføring skjer kun hvis det foreligger en gyldig overføringsmekanisme i henhold til GDPR, for eksempel:

beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra EU-kommisjonen,
EU-kommisjonens standardavtaleklausuler,
andre relevante beskyttelsestiltak i henhold til GDPR, for eksempel EU-US Data Privacy Framework.

Du kan kontakte oss hvis du ønsker mer informasjon om eventuelle overføringer til tredjeland, hvilke spesifikke leverandører som er berørt og hvilke beskyttelsestiltak som brukes. Vi leverer på forespørsel en oppdatert liste over leverandører i tredjeland og anvendte overføringsmekanismer.

12. Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene opplysningene ble samlet inn for, og for å oppfylle lovkrav.

Kategori av personopplysninger

Lagringstid

Kommentar

Kunde- og avtaledata (bestillinger, levering, fakturering, abonnement)

I løpet av kundeforholdet/avtaleforholdet og i opptil trettiseks (36) måneder etter dette

For å håndtere eventuelle klager og rettslige krav, med mindre lengre lagring er påkrevd i henhold til lov

Regnskapsmateriale

Syv (7) år etter utløpet av det kalenderåret da regnskapsåret ble avsluttet

I samsvar med regnskapsloven (1999:1078)

Support-saker og kommunikasjonshistorikk

Opptil tjuefire (24) måneder etter at saken er avsluttet

Opplysninger som gjelder rettslige krav kan lagres i opptil trettiseks (36) måneder fra avtalens opphør

Kontaktopplysninger og innstillinger for alarmmottakere

Under kundeforholdet og opptil trettiseks (36) måneder etterpå

For å håndtere eventuelle klager og rettslige krav

Samtykke til nyhetsbrev og abonnementsopplysninger

Under abonnementet og opptil tolv (12) måneder etter avmelding

For å dokumentere at samtykke har foreligget og blitt håndtert korrekt

Tekniske logger

Opptil nitti (90) dager

Lengre lagring kan forekomme ved etterforskning av en spesifikk hendelse

GPS-historikk (stedsdata)

Opptil seks (6) måneder fra registreringstidspunktet

Gjøres tilgjengelig i appen i løpet av denne perioden

GPS-data knyttet til alarm/sikkerhetshendelse

Opptil tolv (12) måneder fra hendelsesdatoen

Ved pågående rettslig prosess, maksimalt trettiseks (36) måneder

Gjenværende GPS-historikk ved avtalens opphør

Slettes senest tretti (30) dager etter at abonnementet er opphørt

Anonymiseres eller slettes når abonnementet opphører

Alarm- og hendelseslogger

Under kundeforholdet og opptil trettiseks (36) måneder etterpå

For å håndtere eventuelle rettslige krav

Cookie-data (nødvendige og ikke-nødvendige)

I samsvar med den enkelte cookies levetid

Fremgår av informasjonen om informasjonskapsler på nettstedet

Samtykke til ikke-nødvendige informasjonskapsler

Opptil tjuefire (24) måneder etter at samtykket ble gitt

For å dokumentere at gyldig samtykke er innhentet

Opplysninger for analyse og tjenesteforbedring

Slettes senest tretti (30) dager etter at kundeforholdet er opphørt

Anonymiseres eller slettes når kundeforholdet opphører

Når lagringsperioden utløper, slettes eller anonymiseres opplysningene på en sikker måte.

13. Dine rettigheter

Nedenfor beskrives rettighetene du har som registrert med hensyn til personopplysningene som behandles av oss. Hvis du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene angitt i punkt 18.

Du har rett til:

Få innsyn i dine personopplysninger – du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg, samt informasjon om hvordan og hvorfor behandlingen skjer.
Retting – du har rett til å få feilaktige eller ufullstendige personopplysninger om deg rettet eller supplert.
Sletting – du har rett til under visse omstendigheter å få dine personopplysninger slettet, for eksempel hvis du har trukket tilbake ditt samtykke og det ikke foreligger noe annet rettslig grunnlag for behandlingen, eller hvis opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble innsamlet for.
Begrensning av behandling – du har rett til å be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses, for eksempel hvis du bestrider opplysningenes riktighet eller hvis du har gjort innsigelse mot behandling som er basert på berettiget interesse. Vær oppmerksom på at en begrensning av behandlingen kan påvirke vår mulighet til å levere tjenesten.
Innsigelse – du har rett til å protestere på behandling som er basert på berettiget interesse. I slike tilfeller vil vi stanse behandlingen dersom vi ikke kan påvise at det foreligger tvingende berettigede grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter.
Dataportabilitet – du har rett til å få ut personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, samt rett til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig. Denne retten gjelder når behandlingen er basert på samtykke eller avtale og skjer automatisert.
Tilbakekalling av samtykke – hvis behandlingen er basert på ditt samtykke, har du rett til når som helst å trekke tilbake samtykket. Hvis du gir oss beskjed om at du ikke lenger samtykker til behandlingen, vil vi umiddelbart avslutte den. Tilbakekallingen påvirker ikke lovligheten av behandlingen som har funnet sted før samtykket ble trukket tilbake.

Hvis du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kan du kontakte oss på e-postadressen nedenfor. Utøvelsen av dine rettigheter er kostnadsfri. Vi besvarer forespørselen din uten unødig forsinkelse og senest innen én (1) måned fra vi mottok forespørselen. Hvis forespørselen er kompleks eller hvis vi har mottatt et stort antall forespørsler, kan svarfristen forlenges med ytterligere to (2) måneder, og vi vil i så fall informere deg om forlengelsen og årsakene til den innen den første måneden.

Vi kan ha behov for å verifisere identiteten din før vi behandler forespørselen din, for å sikre at personopplysninger ikke blir utlevert til uautoriserte personer.

Hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger ikke skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, har du rett til å klage til den kompetente tilsynsmyndigheten. Mer informasjon om dette finnes i punkt 16.

Hvis vi behandler personopplysninger som databehandler for en annen personopplysningsansvarlig, kan det hende vi må videresende forespørselen din til den aktuelle personopplysningsansvarlige.

14. Automatiserte beslutninger og profilering

Care Tracker bruker automatiserte prosesser for å levere tjenestens kjernefunksjoner. Care Tracker genererer automatiserte alarmer og push-varsler basert på brukerens GPS-posisjon og bevegelsesdata, for eksempel når brukeren forlater et forhåndsinnstilt geografisk område (såkalt geofence-alarm) eller når Care Tracker-klokken registrerer at brukeren befinner seg utenfor et forventet område. Disse automatiserte alarmene er rettet mot pårørende (kunden) og utgjør et verktøy for menneskelig vurdering og oppfølging – de tar ingen beslutninger som rettslig eller på lignende måte påvirker brukeren av Care Tracker-klokken.

15. Sikkerhet

Vi beskytter personopplysninger gjennom egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak.

Dette kan for eksempel omfatte:

tilgangsbegrensning,
tilgangsstyring,
kryptering der det er relevant,
loggføring,
sikker drift og hosting,
rutiner for håndtering av hendelser,
interne retningslinjer og opplæring.

Vi gjennomfører risikovurderinger av vår behandling og tilpasser sikkerhetstiltakene etter behandlingens art, omfang og risiko. Vi gjennomfører personvernkonsekvensanalyser vedrørende personvern (DPIA) i samsvar med artikkel 35 i GDPR for behandlingsaktiviteter som sannsynligvis medfører en høy risiko for fysiske personers rettigheter og friheter, inkludert den systematiske GPS-sporing som skjer innenfor rammen av Care Tracker-tjenesten.

16. Klager til tilsynsmyndighet

Hvis du er misfornøyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger, har du rett til å klage til den kompetente tilsynsmyndigheten.

I Norge er tilsynsmyndigheten:

Datatilsynet
www.datatilsynet.no

Du kan også kontakte den danske datatilsynsmyndigheten, siden Stella Care er etablert i Danmark:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk

Vi setter pris på om du kontakter oss først, slik at vi har mulighet til å svare på dine spørsmål og løse eventuelle problemer.

17. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når det er nødvendig, for eksempel ved endringer i våre tjenester, tekniske løsninger, lovkrav eller behandlingspraksis.

Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på nettstedet vårt.

18. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, ønsker å utøve noen av dine rettigheter eller ellers ønsker å kontakte oss i en personvernrelatert sak, er du velkommen til å kontakte oss:

E-post: [email protected]
Adresse: Stella Care ApS, Kalkbrænderiløbskaj 6A, 2100 København Ø, Danmark
Telefon: +45 42 42 90 60

Sist oppdatert: 2026-05-08